关于泛家

• 泛家投资业务主要涵盖二级市场的销售代理与策划以及三级市场的二手房经纪业务等。
• 泛家租售网是泛家房地产综合服务机构旗下专注中高档公寓与别墅租售的连锁网络，主要定位于上海西区中高档住宅社区以及别墅板块，同时为合作住宅开发商进行房地产分销服务。泛家房地产综合服务机构成立于2002年，机构成立以来一直秉承“真诚、专业、守信、价值”的服务理念不断探索房地产流通服务领域的发展趋势，并在房地产租售代理、房地产投资融资、房地产咨询顾问、房地产广告策划等方面业提供专业服务。目前机构下设泛家租售网和泛家投资部，我们的目标是以真诚的服务态度提供最专业的房地产服务，鼓励创新主动变革，为客户创造最大的价值，逐步发展为上海一流的房地产服务品牌。
• 泛家别墅馆主要针对上海西区几大别墅板块开展别墅租售服务，在各别墅板块开出旗舰店，培训专业的别墅经纪人为高端别墅客户进行全方位服务。
• 所谓管理理念，即公司对内经营管理理念，是泛家成立确立的内部经营管理核心价值理念，包括公司对客户，员工对客户，公司对员工，员工对员工之间进行服务和交流所追求的最高最核心的价值取向与准则。她是指导公司业务管理、人事管理的核心价值观，必须为公司全体人员牢记的。

06.01 以客为根，以人为本；

一切以客户需求为根本，以员工的满意度为管理出发点。对客户诚心，对同事用心，对朋友真心。泛家平台不仅要让客户满意度高，同时也要让员工满意度不断提高。

 

06.02 自我批评，主动变革；

拿自我批评当进步的武器，不断提高和完善自己。每天进步1％，要有把昨天的优良表现当做今天的最低要求，把昨天的卓越绩效视为今天的一般水平。

 

06.03 唯德唯才，任人唯贤；

唯德唯才、任人唯贤，这是我们企业文化的核心。“靠得住、有本事”，不拘一格打破常规，大胆起用新人、能人、年轻人，让智者尽其谋，勇者竭其力，信者效其忠，各取所长，各尽其能。

 

06.04 尊重信任，团队合作；

公司与客户，员工与客户；公司与员工，员工与员工之间均应尊重与信任，彼此怀着敬畏之心，学人长处，规避短处；三人行，必有我师；增加团队气氛，提高团队合作。

 

对泛家平台管理者应做到三心：一是至诚之心；二是进取之心；三是坚持之心。制定了目标，必须排除短暂的困难、犹豫和诱惑，坚定不移的向目标前进